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Subsecretaría de Telecomunicaciones


¿Sabías que tienes derecho a descuentos e indemnización por indisponibilidad del servicio? (88049 visitas)
Categoria: 15 Derechos

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Si la compañía no responde el reclamo o el usuario no está conforme con la respuesta ¿Qué procedimiento debe seguir? (33927 visitas)
Categoria: Reclamos

Si la compañía no responde el reclamo dentro del plazo, o si el suscriptor...
¿Es legal que las empresas de Telefonía Móvil exijan el pago del arriendo de un equipo por el término anticipado de un contrato? (25972 visitas)
Categoria: Contratos Con Empresas De Telecomunicaciones

En el caso de los contratos de Telefonía Móvil se tiene que dejar indicado...
¿Cuánto tiempo tiene la Subsecretaría de Telecomunicaciones para dar Respuesta a la insistencia presentada por el usuario? (25925 visitas)
Categoria: Reclamos

La Subsecretaría de Telecomunicaciones, una vez recibidos los antecedentes...
¿Cómo poner fin a un contrato con una empresa de Telecomunicaciones? (9297 visitas)
Categoria: Contratos Con Empresas De Telecomunicaciones

El artículo 26 del Decreto Supremo N°18, de 2014, del Reglamento de Servic...
¿Cómo se obtiene una concesión o permiso para distribuir datos a través de Proveedores de Servicio Internet ISP, disponibles en la red Internet? (6233 visitas)
Categoria: Concesiones Y Permisos

Si el servicio es para satisfacer las necesidades de quien lo requiera, se...
¿Existen torres soportes y antenas que no requieran permiso municipal de edificación para instalarse en zonas urbanas? (5935 visitas)
Categoria: Antenas

Sí. Las instalaciones que no necesitan permiso de edificación son: a) Las ...
¿Existe alguna normativa que determine cual es la altura del cableado de los servicios de telecomunicaciones? (5640 visitas)
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La normativa de telecomunicaciones no contempla ningún tipo de regulación ...